- 1 Con cavo o wireless?
- 2 Cuffia monoaurale o biaurale?
- 3 Come si connette
- 4 Per telefono fisso
- 5 Altri criteri di scelta
Sono tanti i vantaggi che si possono ottenere parlando al telefono fisso con un paio di cuffie. Prima cosa si ha a massima libertà di movimento delle mani, e in secondo luogo se le cuffie sono anche wireless la libertà di movimento è totale. I costi variano a seconda della fascia di prezzo che si sceglie: economia, media e alta. Si va da una spesa minima sotto i 50 euro, fino a raggiungere cifre anche sopra i 300 euro. Spesso le cuffie per telefono fisso sono pensate per essere usate in un ambiente di lavoro, ma ciò non toglie che possano essere utilizzate anche in altri ambienti.
Con cavo o wireless?
Con una cuffia con il cavo avrete meno mobilità, ma beneficerete del vantaggio di avere il controller del volume a portata di mano e sempre visibile, permettendovi di fare più cose contemporaneamente. Dovrete comunque fare attenzione alla lunghezza del cavo e scegliere quello che più si adatta alle vostre esigenze. Con una cuffia wireless, invece, la vostra mobilità è garantita: se non volete passare tutta la giornata seduti alla vostra postazione, questa è la scelta ideale. La maggior parte dei modelli sono dotati di una portata di 100 metri, il che vi permetterà di spostarvi all’interno del vostro ufficio rimanendo in comunicazione con il vostro interlocutore.
La scelta della cuffia migliore va fatta in base al vostro ambiente lavorativo, al vostro modo di lavorare, e al tempo che passate al telefono.
Cuffia monoaurale o biaurale?
Per scegliere correttamente tra monoaurale e biaurale è essenziale prendere in considerazione il vostro ambiente di lavoro. È consigliato prendere una cuffia con 2 auricolari (biaurale) se lavorate in un ambiente rumoroso o se avete bisogno di concentrazione. Una cuffia con un solo auricolare (monoaurale) è invece sufficiente per un ambiente poco rumoroso e vi permette di rimanere in contatto con l’ambiente che vi circonda.
In un call center, o comunque in un ambiente dove lavorano contemporaneamente al telefono più persone, è consigliato equipaggiare tutti i consulenti con lo stesso modello di cuffia.
Come si connette
La maggior parte delle cuffie telefoniche, sia con filo sia senza, sono compatibili con tutti i telefoni fissi presenti sul mercato e alcune sono sviluppate appositamente con una compatibilità per i telefoni cordless con standard DECT GAP. Per connettere una cuffia filare a un telefono fisso è necessario un cavo supplementare. Le cuffie telefoniche professionali filari sono infatti tutte dotate di un cavo con presa Quick Disconnect, a cui va appunto aggiunto un altro cavo specifico, per garantire la massima compatibilità e le migliori prestazioni con qualsiasi tipo di telefono. Esistono anche cavi QD verso USB che permettono di connettere una cuffia con cavo per telefono fisso a una porta USB. La maggior parte delle cuffie con cavo sono dotate di connettività USB, mentre alcune integrano dei jack.
In funzione al modello del telefono, esistono inoltre cavi compatibili per la funzionalità di sollevamento della cornetta a distanza, che permette di ricevere e terminare le chiamate utilizzando i tasti presenti sulla cuffia.
Per telefono fisso
Alcune cuffie sono dotate di una connettività doppia o tripla, per offrirvi la possibilità di gestire le comunicazioni non solo su telefono fisso, ma anche su PC e cellulare con una sola cuffia o auricolare. Se dovete acquistare un paio di cuffie per telefono fisso, dovrete scegliere tra cuffie con:
- Connettività semplice
- Doppia connettività
- Tripla connettività
Altri criteri di scelta
Per acquistare un buon prodotto occorre tenere presente anche questi fattori:
- Tipo di microfono (con cancellazione dei rumori per migliorare la chiarezza vocale e filtrare i rumori ambientali, o omnidirezionale microfono standard),
- Tipo di braccetto: flessibile (lungo e regolabile secondo la morfologia dell’utente), midi (corto non regolabile), o tubo vocale (dotato unicamente di microfono omnidirezionale, dal design più estetico),
- Copri auricolari: in gommapiuma (i più economici), in similpelle (per le cuffie di alta gamma, più confortevoli ed eleganti), e, infine, regolabili a seconda della morfologia (taglie large, medium, small),
- Tipo di forma: la maggior parte delle cuffie viene fornita con archetto; gancio auricolare o intra-auricolare (solo versioni mono); contorno nuca (accessorio opzionale). Alcuni modelli includono nella confezione tutti e 3 i supporti, per offrirvi la massima comodità.
